직무 소개                                                

직원 인터뷰                                                

일하는 방식                                                

직무 소개

점포

점장

점포의 총괄 관리자로서, 각 지역별 특성에 맞춰 고객의 생활에 도움이 되는 점포를 운영합니다.

각 점포에 특화된 판매전략 수립, 매장환경 조성, 그리고 점포 직원의 관리 및 육성을 담당하는 점포의 1인 경영자입니다.

부점장

점장의 업무를 서포트하며 예비 점장으로서 점포 환경관리 및 직원관리를 수행합니다. 

파트장

의복, 생활잡화, 식품 각 파트 업무에서 전문성을 갖고 담당 파트의 총괄 업무를 수행합니다. 

파트별 업무 능력을 강화함으로써 관리자로서의 역량을 키워 나갑니다.

판매사원/파트타이머

관리자의 지시에 따라 고객응대, 점포 환경 조성, 물류 처리를 수행합니다. 

근무형태는 판매사원(풀타임)과 파트타이머(아르바이트)로 나뉘어져 있습니다. 

IA

Interior Advisor의 약자로, 무인양품의 가구에 대한 전문 지식을 가지고 고객을 응대합니다.

단순 가구 판매 및 상담에서 그치는 것이 아니라, 고객의 라이프 스타일을 고려한 인테리어를 제안합니다.

SA

Style Advisor의 약자로, 무인양품에 의복에 대한 전문 지식을 가지고 고객을 응대합니다.

의복 매출 확대를 위한 판매전략을 수립하고 고객 시선에서 코디네이트를 제안하여 무인양품 의복의 장점을 전파합니다.

직무 소개

본부 (점포 서포트)

영업부문


판매팀
오프라인 매장 및 온라인 쇼핑몰 영업을 총괄하며, 영업 실적 달성을 통해 전사적인 이익 실현을 추구합니다.


판매지원팀
점포 운영에 필요한 각종 육성/업무개선/비품관리를 지원합니다.


EC팀

자사 홈페이지 및 E-commerce 쇼핑몰의 운영을 관리하며 온라인 영업이익을 달성할 수 있도록 합니다.


점포판촉팀

고객이 알기 쉬운 판촉물을 제작하고 점포 내 게시함으로써 고객과의 커뮤니케이션을 돕습니다.

OC팀

온라인몰, SNS를 통한 마케팅 및 바이럴 업무를 수행하여 MUJI의 매력을 전파합니다.


상품부문


의복팀 · 생활잡화팀 · 식품팀

MUJI의 가치와 이념을 반영한 독창적인 상품 개발 및 수입 업무를 수행합니다.


VMD팀

MUJI의 상품 특색을 살려 점포 내에서 시각적으로 구현될 수 있도록 연출하는 업무를 수행합니다.


유통추진팀

상품의 수입·통관 절차 및 물류·재고에 대한 전반적인 운영 및 관리를 담당합니다.


경영전략부문


경영기획팀

전사의 실적 수치를 관리하고 자체 전산 관리를 통하여 경영 실적을 달성하도록 지원합니다.


커뮤니티팀

ESG활동 및 지역기반 활동을 통하여 '커뮤니티 센터'로의 MUJI의 역할을 강화합니다.


CS품질부문


CS팀

온/오프라인의 고객과의 소통을 담당하며 문제를 해결함으로써 고객에게 긍정적인 경험을 제공합니다.


품질팀

MUJI의 상품의 품질을 관리하고 유지함으로써 고객에게 신뢰받을 수 있는 상품을 제공합니다.


지원부문


인사팀

채용부터 인사운영, 급여까지 인사의 전 과정을 관리하며 MUJI人들의 성장과 즐거운 근무환경을 만들어 나갑니다.


경리재무팀

회사의 기본적인 재무·회계 관리를 통하여 전사 매출 실적 달성에 기여합니다.


총무팀

사내 자산/법무/복리후생 관리 등을 통하여 직원들이 원활한 근무환경에서 일할 수 있도록 돕습니다.


점포개발팀

시장조사를 통해 효율적인 점포 출점 지역을 선정하며, 신규 점포의 인테리어 업무를 총괄합니다.


감사팀

사내 감사를 통하여 리스크 요소를 사전 점검하고, 규정에 맞는 운영이 이루어질 수 있도록 합니다.


직원 인터뷰

MUJI人의 이야기

우리의 일, 생각, 그리고 성장이 모여
무인양품을 함께 만들어갑니다.
우리의 소중한 이야기를 들려드리고 싶습니다.

누구보다 빠르게 도움 주며 신뢰 받는 ↗

타임빌라스 수원점 점장 / 현진님

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무인양품의 본질을 찾아 글로벌로 향하는

점포개발팀 점포개발파트 매니저 / 성윤님

지켜보고 경험하면 감탄하게 되는 반전매력을 지닌 ↗

경리재무팀 회계 담당자 / 희진님

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일하는 방식

고객이 기분 좋게

쇼핑할 수 있도록

무인양품 매장을 방문하는 고객이 쾌적한 쇼핑을 즐길 수 있도록

항상 고객의 입장에서 점포를 운영합니다.

01 고객 응대

고객을 위한 응대

항상 고객을 먼저 생각합니다.

매장 응대, 계산대 업무, 피팅 안내, 선물 포장, 전화 응대, 배송 접수 등 다양한 업무를 수행하며, 고객과의 대화에서는 특히 기분 좋은 서비스를 제공하기 위해 최선을 다합니다.

02 매장 조성

매력적인 매장 만들기

고객을 끌어들이는 매장 연출

상품 진열과 매장 청소 등을 통해 매장을 관리합니다. 고객의 시선에서 매장을 바라보며, 상품과 점포의 매력을 최대한으로 이끌어낼 수 있는 환경을 조성합니다.

03 후방 업무

세심함이 돋보이는 무인양품의 뒷모습

보이지 않는 곳에서 완성되는 쾌적한 쇼핑 경험

입고 작업과 창고 정리를 통해 매장의 기본을 다집니다.
고객이 쾌적하게 쇼핑할 수 있는 환경은 보이지 않는 곳에서의 철저한 정리가 필수적입니다.

우리와 함께 새로운 가능성에 도전해보세요

무인양품은 사람과 사회를 위한 가치 있는 활동을 통해 '느낌 좋은 생활과 사회'를 선사하고자 노력하고 있습니다.

새로운 가능성을 열어갈 여러분의 시작을 기다립니다.